Je winkelmandje is leeg.

0
 

Kies een winkel

Winkelinformatie Winkelinformatie

Filter op Merken

Verlanglijstjes

Verlanglijst

Geef je code in en vind de verlanglijst die je nodig hebt!

Verlanglijst aanmaken
 

Verkoopsvoorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden Krokodil webshop. Dit zijn de standaard verkoopsvoorwaarden voor de Krokodil webshop. Bij het afrekenen zal je gevraagd worden de winkel te kiezen waar je de artikels wil reserveren of aankopen. Er is geen algemeen depot of magazijn van waaruit de artikels kunnen vertrekken.

Bestel- en levervoorwaarden Krokodil

Kostprijs van de artikels

Alle artikelen zijn inclusief BTW.Voor bestellingen vanaf €75 rekenen we geen portkosten aan.

Voor bestellingen onder de €75 bedraagt de portkost binnen België en Nederland €5.95. Voor leveringen tussen beide landen betaal je in dit geval €7.50.

De prijs voor leveringen buiten deze landen word je op aanvraag medegedeeld.

Wat gebeurt er wanneer een artikel niet op voorraad is ? Voorraadinformatie raadpleegbaar bij meer info.

Normaal gezien zijn de artikels waar een groen bolletje voorstaat bij een bepaalde winkel in deze winkel op voorraad. Indien het toch zou gebeuren dat een artikel niet voorradig is dan nemen wij contact met je op om de levertijd te bespreken. Artikels met een rode bol zijn in die winkel niet voorradig. Mogelijk kan de levering ervan op korte of zelfs op middellange termijn niet gegarandeerd worden. De betreffende winkel moet de artikels dan bij de leverancier bestellen. Omdat de meeste van onze leveranciers zich in het buitenland bevinden, kan dit even duren. En bovendien hebben onze leveranciers ook niet altijd alle artikels op voorraad.

Een account aanmaken - privacy

De eerste keer dat je een artikel reserveert of aankoopt,word je uitgenodigd om een account aan te maken op de Krokodil website.Je kan hier alle noodzakelijke gegevens invullen zodat we de reservatie of aankoop kunnen afhandelen. Bij volgende reservaties of aankopen moet je alleen nog je login-id en paswoord ingeven. Bij het inloggen met deze gegevens kan je ook, indien nodig, je gegevens aanpassen.

Bescherming van de privacy: Krokodil gebruikt je persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van het zo goed mogelijk verwerken van je reservaties en aankopen en verstrekt zonder je uitdrukkelijke toestemming je persoonsgegevens niet aan derden.

Orderbevestiging

Zodra wij je reservatie of aankoop ontvangen,krijg je automatisch een email toegestuurd met alle gegevens van de zonet geplaatste order. Indien bepaalde artikels niet meteen geleverd kunnen worden, zal je door de winkel gecontacteerd worden om dit te bespreken.

Leveringsmodaliteiten

Er zijn verschillende leveringwijzen.

Door Belgische winkels wordt de levering meestal door B-POST verzorgd. Wanneer je niet thuis bent wordt het pakket de dag erna opnieuw aangeboden. Bent je daarna ook niet thuis dan heb je 14 dagen de tijd om het pakket af te halen in het plaatselijk postkantoor. Wordt het pakket niet binnen de 14 dagen afgehaald dan komt het pakket terug naarde door jou gekozen winkel. Het opnieuw versturen van het pakket gebeurt dan op kosten van de klant. Indien het om een zeer zwaar pakket of een dichte locatie gaat, zal de door U gekozen winkel U contacteren en een afspraak maken om het pakket aan huis te leveren.

De Nederlandse winkels werken meestal met TNT. Indien het om een zeer zwaar pakket of een dichte locatie gaat, zal de door U gekozen winkel U contacteren en een afspraak maken om het pakket aan huis te leveren.

Er wordt geen geschenkverpakking voorzien.

Afhalingstermijn bij reservatie in de winkel

Je kan ervoor kiezen de artikels niet te laten leveren, maar zelf af te halen in de winkel. (zie openingsuren door jou gekozen winkel). De gereserveerde artikels worden 14 dagen voor joun opzij gelegd. Kom je ze niet ophalen binnen die termijn, wordt de reservatie geannulleerd.

Kortingen en waardebonnen enkel bruikbaar in de winkels

Je kan een waardebon of kortingsbon enkel gebruiken voor aankopen in de winkel of bij het afhalen in de winkel van online gereserveerde artikels. Je kan de waardebon dus niet gebruiken bij aankopen die verzonden worden of betaald via de website.

Klantenkaart en andere kortingen

Je kan enkel gebruik maken van de kortingen toegestaan door de door jou gekozen winkel als je de aankoop in de winkel doet of de door jou gereserveerde artikels zelf afhaalt in de winkel. Hetzelfde geldt voor het registreren van de aankoop op de klantenkaart.

In geval van vragen of problemen

Je kan ons steeds contacteren op het telefoonnummer of via het e-mailadres van de door jou gekozen winkel. We proberen je steeds zo snel en zo goed mogelijk te helpen. (zie rubriek contactgegevens op de site)

Recht van retour

De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.

Levering

Levering in België en Nederland is gratis vanaf een bestelling van 75 euro. Voor bestellingen onder € 75 leveren we binnen België en Nederland voor het vaste tarief van € 5.95. Voor leveringen tussen Belgïe en Nederland bedraagt het tarief €7.50.  Voor het tarief van leveringen buiten België of Nederland gelieve eerst contact met ons op te nemen.

Retour

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen :

Indien het aangekochte artikel om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u conform de wet op de verkoop op afstand, het recht aan Krokodil mee te delen dat u van de aankoop afziet, zonder een boete te moeten betalen en zonder een reden te moeten opgeven, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.

Hiervoor dient u ons altijd op de hoogte te brengen via het e-mailadres of het telefoonnummer van de door u gekozen Krokodil-winkel. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het artikel zelf onbeschadigd en ongeopend is. De betaling die de door u gekozen Krokodil-winkel eventueel al ontvangen heeft, wordt uiterlijk binnen de 10 dagen na retourzending terugbetaald met aftrek van de verzendkosten. De klant draagt zelf zorg voor de kosten van de retourzending die binnen de 20 dagen vanaf de levering plaatsvindt. De door u gekozen Krokodil-winkel is gerechtigd teruggestuurde artikelen te weigeren als het artikel of de doos gebruikt of beschadigd is, onderdelen ontbreken of hier het vermoeden toe bestaat. Neem daarom bij klachten, problemen of ontevredenheid over de geleverde artikelen, steeds contact op met de door u gekozen Krokodil-winkel, zodat we met u kunnen overleggen hoe de retourzending best gebeurt.

Zullen in geen geval worden teruggenomen:

- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen,

- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd,

- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.